안녕하세요. UA입니다.

(재)한국방문위원회와 UA가 함께 하고 있는 스마트헬프데스크! 기억하시죠?

스마트헬프데스크는 외국인 관광객들의 편리한 한국여행을 돕고자 제공하는 서비스입니다.

​

그리고 ​2020년도, 기능이 더 추가되어서 더욱 똑똑하게 돌아왔습니다!

(물론, 디자인도 업그레이드 되었답니다.)​

​

요즘 코로나19 때문에 관광산업이 주춤하지만

준비에는 때가 없는 법!

이런 때일수록 포스트 코로나 시대를 대비해 더욱 발 빠르게 움직여야겠죠?

​

지금부터 인공지능 기반 비대면 무인 관광안내 시스템

스마트헬프데스크의 신규 추가 기능을 안내해드립니다 :)

​

ㆍㆍㆍㆍㆍ

​

스마트헬프데스크

2020년, 새롭게 추가된 기능

▶ 모든 서비스는 영어/중국어(간·번체)/일어로 제공되고 있습니다.

 

 

- 음성 검색 서비스

: 사용자의 음성을 인식해 스마트헬프데스크에 탑재된 관광 콘텐츠를 제공합니다.

날씨와 환율을 검색하면 실시간 정보까지 확인할 수 있습니다!

​

- AI 번역

: 여행 필수 회화 책이 필요 없습니다! AI가 사용자의 말을 이해하고 번역해주는 서비스입니다.

 음성출력 기능까지 제공하고 있어 다양한 활용이 가능합니다.

​

- 여행 코스 추천 서비스

: 사용자의 취향과 선호도를 파악해 개인별 맞춤형 관광지를 제공하고

 루트까지 추천해 주는 여행 코스 추천 서비스입니다.

​

- KTX/항공편 실시간 스케줄 정보 제공

: KTX와 항공의 실시간 운행(항) 정보는 물론, KTX 노선과 관광상품정보도 확인할 수 있습니다.

​

- 전국 공연, 전시 정보 제공

: '이 지역엔 어떤 공연과 전시가 있을까?'

 여행 간 지역에서 열리고 있는 다양한 장르의 문화예술 콘텐츠 정보를 살펴볼 수 있습니다.

 

이 밖에도

-주요 관광지 및 축제 정보 제공

- 지도 및 길 찾기 서비스 

- 관광안내 전화 1330 서비스

- 지역별 택시 정보 및 인터내셔널 택시 예약

- 음식점 정보 제공 및 예약

- 코리아투어카드 정보 및 관광안내 리플릿 제공 까지

​

우리나라에 생소한 외국인 관광객들도 스마트헬프데스크를 이용한다면

쉽고 편리한 여행을 할 수 있습니다.

​​

ㆍㆍㆍㆍㆍ

​

스마트헬프데스크

어디에서 만날 수 있을까요?

▶ 전국 주요 관광 도시 포함 30곳에서 만나 보실 수 있습니다.

​

[서울]

서울역, 용산역, 김포국제공항, 롯데면세점 명동본점, 롯데면세점 월드타워점,

홍대트릭아이뮤지엄, 홍대AK&, 르메르디앙 서울, 노보텔앰배서더호텔, 서울가든호텔,

우리은행 명동금융센터, 신한은행 명동지점, 세븐일레븐 중국대사관점, 센트럴시티,

홍대입구역(공항철도), 서울역(공항철도)

​

[부산·대구]

부산역, 동대구역, 김해국제공항, 대구국제공항

 

[인천·경기]

용인 에버랜드, 파주 임진각, 파라다이스시티플라자, 인천공항역(공항철도)

 

[강원·충청]

양양국제공항, 청주국제공항

​

[전라·제주]

목포역, 무안국제공항, 제주국제공항

​

ㆍㆍㆍㆍㆍ

​

2018년 시범사업을 시작으로 2019년 그리고 올해 2020년까지,

스마트헬프데스크와 함께 인사드리게 되어 기쁩니다!

​

외국인 관광객들의 스마트한 여행을 위해

앞으로도 노력하겠습니다.

​

고맙습니다.